Polityka zwrotu kosztów

Towary można swobodnie zwracać korzystając z usług paczkomatów DPD. W tym celu każdy Kupujący otrzyma od firmy kurierskiej kod PIN zwrotu wraz z informacją o doręczeniu.
Aby dokonać zwrotu towaru, wystarczy:
- wpisać kod PIN zwrotu w paczkomacie DPD
- paczkomat wydrukuje naklejkę zwrotną
- nakleić ją na karton ze zwracanym towarem
- zeskanować kod kreskowy skanerem paczkomatu
- po otwarciu przegrody na paczkę włożyć ją do środka i zamknąć drzwiczki.
Zwracana przesyłka trafi do nas sama😊

To proste, ale w przypadku zwrotu towaru wysokiej jakości musi on być nieuszkodzony, nie utracić swojego wyglądu handlowego (etykiety nieuszkodzone, folie ochronne nienaruszone itp.), posiadać właściwości konsumenckie i nie może być używany. Produkt musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu, w takim samym stanie, w jakim został odebrany przez Kupującego. W przypadku zwrotu produktów wysokiej jakości opłata za obsługę zwrotu wynosi 5,99 EUR i zostanie ona odliczona od kwoty zwrotu. 

Proste! Przed rozpoczęciem procedury zwrotu produktów zalecamy jednak kontakt z SARDINELE i omówienie przyczyny zwrotu. Możemy zaproponować inne rozwiązanie.

Jeśli produkt nie jest w pełni kompletny, uszkodzony, nieuporządkowany lub nieprawidłowo zapakowany, SARDINELE ma prawo nie przyjąć produktu i nie zwrócić Kupującemu pieniędzy zapłaconych za produkt i usługi wysyłkowe.