Polityka zwrotu kosztów

Zwroty produktów

Zmiana decyzji? Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić pełnowartościowe produkty w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Napisz do nas na adres hello@sardinele.com, podając numer zamówienia.

Jak zwrócić produkty

• W automacie paczkowym DPD - koszt zwrotu wynosi 5,99 € i zostanie potrącony z kwoty zwrotu.
• Za pośrednictwem wybranego przewoźnika - koszt wysyłki opłacasz bezpośrednio u przewoźnika.

Ważne: zewnętrzne papierowe opakowanie każdej puszki jest integralną częścią produktu, ponieważ znajdują się na nim obowiązkowe informacje o składzie, wartości odżywczej i terminie przydatności do spożycia. Dlatego przyjmujemy zwroty wyłącznie nieotwartych i nieużywanych produktów z zachowanym i nieuszkodzonym zewnętrznym opakowaniem.

Zwrot pieniędzy
Pieniądze zwrócimy najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconych produktów, tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie.

Otrzymany produkt jest wadliwy lub niewłaściwy?
Napisz do nas! Przepraszamy za kłopot - zorganizujemy zwrot na nasz koszt.

Pozdrawiamy,
Zespół SARDINELE